Onderwijs
Het belang van goed onderwijs is groot voor iedere branche, maar in het bijzonder voor de verzekeringsbedrijfstak. Tot een aantal jaren geleden was er vooral behoefte aan werknemers die verzekeringstechnisch goed zijn onderlegd, maar tegenwoordig ligt dat anders. De verzekeringsbedrijfstak begeeft zich steeds meer op maatschappelijke terreinen, die van oudsher door de overheid werden gedomineerd, zoals de zorg en sociale zekerheid. Dat soort veranderingen leidt ertoe dat er niet alleen behoefte is aan verzekeringstechnisch personeel. Ook is er behoefte aan mensen die een brede visie hebben op de consequenties van maatschappelijke veranderingen voor verzekeraars en daar goed op kunnen inspelen.
Onderwijs is ook om andere redenen van belang. Verzekeraars hebben de afgelopen jaren met heel wat nieuwe wetten en regels te maken gekregen, die allerlei nieuwe verplichtingen met zich meebrengen. Zo stelt de Wet financiële dienstverlening, die in 2006 in werking is getreden, opleidingseisen aan verzekeringswerknemers. Om daaraan te kunnen voldoen, is het belangrijk dat verzekeringswerknemers goed en tijdig worden opgeleid.
Naast diploma-eisen die sinds 1 januari 2006 gelden, zijn er ook doorlopende deskundigheidseisen, de zogeheten permanente educatie (PE). PE heeft tot doel de vakinhoudelijke deskundigheid op peil te houden die nodig is voor de beroepsuitoefening van financiële dienstverleners.