Toezichthouders
Toezicht op de verzekeringsbedrijfstak
Gedragstoezicht:
Autoriteit Financiële Markten (AFM)
De AFM houdt toezicht op het gedrag van alle instellingen die actief zijn op de markt van sparen, lenen, beleggen en verzekeren.
telefoon 020-5535200
www.afm.nl
e-mail: info@afm.nl
AFM Toezichtslijn: 0900-5400540 (35 eurocent per gesprek)
(Je kunt bij de Toezichtslijn terecht als je wilt weten of een instelling onder toezicht van de AFM staat, als je meer wilt weten over een wet waarvan de AFM toeziet op de naleving of als je een klacht hebt over sparen, lenen, beleggen of verzekeren.)
Gebruik van persoonsgegevens:
College Bescherming Persoonsgegevens (CBP)
Het CBP houdt toezicht op de naleving van wetten die het gebruik van persoonsgegevens regelen. Zo ziet het CBP toe op de naleving en toepassing van de Wet bescherming persoonsgegevens, de Wet politieregisters en de Wet gemeentelijke basisadministratie.
telefoon 070-8888500
www.cbpweb.nl
e-mail: info@cbpweb.nl
(Je kunt bij het CBP een klacht indienen als je denkt dat je persoonsgegevens niet goed zijn verwerkt of een verzoek indienen voor bemiddeling. Kijk voor meer informatie op de website van het CBP.)
Prudentieel toezicht:
De Nederlandsche Bank (DNB)
DNB is verantwoordelijk voor het bewaken van de financiële stabiliteit in Nederland. Drie zaken zijn daarbij van belang: lage inflatie, veilig betalingsverkeer en soliditeit en integriteit van financiële instellingen.
telefoon 020-5249111
www.dnb.nl
e-mail: info@dnb.nl
Informatiedesk DNB: 0900-5200520 (35 eurocent per gesprek)
(Je kunt bij de Informatiedesk terecht als je vragen hebt over betalingsverkeer, als je wilt weten of een instelling onder toezicht staat van DNB of als je wilt weten wie de (rechts)opvolger is van een bepaalde instelling.)
Mededinging:
Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa)
De NMa ziet toe op eerlijke concurrentie in alle sectoren van de Nederlandse economie. De toezichthouder bestrijdt partijen die kartels vormen en prijsafspraken maken en bestrijdt misbruik van economische machtsposities. Ook toetst de NMa fusies en overnames.
telefoon 070-3303330
www.nmanet.nl
e-mail: info@nmanet.nl
Informatielijn: 0800-0231 885
(Je kunt bij de Informatielijn terecht als je vragen hebt over (on)eerlijke concurrentie, mededinging, energie en vervoer. Ook kun je bij deze informatielijn tips doorgeven over overtredingen van de Mededingingswet en de vervoers- en energiewetgeving.)
Toezicht op de zorgmarkt
Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)
De NZa ziet toe op alle zorgmarkten in Nederland. De zorgtoezichthouder maakt én bewaakt goed werkende zorgmarkten. De NZa houdt onder meer toezicht op de uitvoering van de Zorgverzekeringswet en de AWBZ en stelt voor een deel van de gezondheidszorg tarieven en budgetten vast.
telefoon 030-2968111
www.nza.nl
e-mail: info@nza.nl
Informatielijn NZa: 0900-7707070 (5 eurocent per minuut, bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 en 16.00 uur. Je kunt je vraag ook per e-mail stellen aan informatielijn@nza.nl)