Mensen vertrouwen erop dat verzekeraars een centrale rol spelen in het spreiden van risico’s, het beheersbaar maken ervan en het bieden van een vangnet als het misgaat. Dat vertrouwen wás de normaalste zaak van de wereld. Maar die vanzelfsprekendheid is verdwenen.
Daarom werkt de verzekeringsbranche al geruime tijd aan het herstel van het vertrouwen: de klant moet centraal staan. Dat is vaker gezegd de afgelopen tijd. Maar verzekeraars laten al sinds 2007 met concrete maatregelen zien serieus werk te maken van klantgerichtheid. Al die initiatieven samen noemen we VerzekeraarsVernieuwen.
Lees alles over VerzekeraarsVernieuwen op de speciale website www.verzekeraarsvernieuwen.nl.